Conversie optimalisatie is het proces van het verbeteren van de gebruikerservaring op een website of andere digitale kanalen om de conversieratio te verhogen. De conversieratio is het percentage bezoekers dat een gewenste actie uitvoert, zoals het kopen van een product, het invullen van een formulier of het inschrijven voor een nieuwsbrief. Conversie optimalisatie omvat het identificeren van obstakels die bezoekers ervan weerhouden om een ​​gewenste actie uit te voeren, het testen van verschillende variabelen en strategieën om de effectiviteit te meten, en het implementeren van veranderingen om de conversieratio te verbeteren. Door conversie optimalisatie kunnen bedrijven hun online prestaties verbeteren en hun rendement op investeringen in marketing verhogen.