Social media marketing is een vorm van digitale marketing waarbij social media platforms worden gebruikt om een merk of product te promoten en de betrokkenheid van het publiek te vergroten. Dit kan onder meer inhouden het plaatsen van relevante content, het adverteren op social media en het gebruik van influencers om het bereik te vergroten. Social media marketing biedt bedrijven de mogelijkheid om direct in contact te komen met hun doelgroep en een relatie met hen op te bouwen door middel van interactie, het delen van content en het bieden van klantenservice. Door het gebruik van social media marketing kunnen bedrijven ook hun merkbekendheid vergroten, meer verkeer naar hun website genereren en hun omzet verhogen.